第216章有一个艰难的案例在新的产品下解决 秦枫所在的合作公司最近新接手了一款产品这款产品的条件与秦枫的一个客户所需要的抵押业务恰好相符。
这一发现让秦枫兴奋不已他仿佛看到了一个完美的解决方案正在向他招手。
秦枫深知这个机会的难得他毫不犹豫地拿起电话拨通了客户的号码。
电话那头传来客户熟悉的声音秦枫热情地向客户介绍起了这款新产品。
“您好张总!我是秦枫我有个好消息要告诉您。
我们公司最近新接手了一款产品我觉得它非常适合您的抵押业务需求。
”秦枫详细地解释着产品的特点和优势客户在电话那头听得津津有味。
客户对这个产品表现出了浓厚的兴趣他询问了一些具体的细节问题秦枫都一一耐心解答。
秦枫详细地介绍了产品的功能、特点、优势以及使用方法等客户听得津津有味不时还提出一些自己的看法和建议。
秦枫心中暗自高兴觉得这个客户很有可能会购买他们的产品。
然而就在他以为一切都进展顺利的时候客户突然提出了一个顾虑。
“秦枫啊这个产品听起来确实不错但是我现在人在外地旅游呢没办法立刻回来处理相关手续啊。
”客户的声音中透露出一丝无奈。
秦枫心里“咯噔”一下他没有想到客户会有这样的情况。
不过他很快就冷静下来思考着如何解决这个问题。
“先生您别担心。
我们可以通过线上的方式来完成手续的办理您只需要在手机上操作就可以了非常方便快捷。
”秦枫赶紧解释道。
客户似乎对这个解决方案有些疑虑他眉头微皱眼神中透露出一丝不安犹豫地开口问道:“这样真的可以吗?我还是不太放心啊。
” 秦枫连忙回答道:“当然可以先生。
我们公司拥有一套非常完善的线上服务系统它采用了最先进的加密技术能够确保您的信息安全无虞。
同时我们的手续办理流程也十分简便快捷您只需要按照系统提示一步步操作即可绝对不会出现任何差错。
” 秦枫稍作停顿接着说道:“而且我们还会为您配备专门的客服人员他们会全程为您提供指导和帮助解答您在购买过程中遇到的任何问题。
您完全不用担心会遇到困难或者无法解决的情况。
” 客户听了秦枫的解释脸色稍微缓和了一些但仍然有些犹豫不决。
秦枫见状心知客户还需要更多的信心和保障于是他决定再给客户一些优惠和保障以增加他的购买意愿。
秦枫微笑着对客户说:“先生为了让您更加放心地购买我们的产品我们可以给您提供一个额外的优惠。
同时我们还会将产品的售后服务期限延长这样您就可以在更长的时间内享受到我们优质的售后服务了。
” 秦枫的语气诚恳而坚定他希望通过这些措施能够彻底消除客户的顾虑让客户放心地购买他们的产品。
客户终于被秦枫的诚意所打动他表示愿意考虑一下。
秦枫松了一口气虽然客户还没有最终决定购买但至少他已经成功地解决了客户的顾虑为接下来的销售工作打下了良好的基础。
秦枫心里一沉他意识到这确实是个问题。
不过他并没有气馁而是迅速思考着应对的方法。
秦枫理解客户的担忧他建议先等待贷款人旅游归来然后再进行下一步的操作。
在此期间他们可以提前准备好相关的文件和资料确保一切都能顺利进行。
客户对秦枫的建议表示赞同并表示愿意配合。
于是秦枫开始着手安排各项事宜。
他首先预定了贷款人回来后的时间以便能够及时打下征信报告。
然后他将根据贷款人的征信情况制定出详细的抵押方案并通过系统进行审核。
秦枫深知这份工作的重要性他认真地研究着贷款人的资料不放过任何一个细节。
他仔细分析着贷款人的收入、资产、负债等情况试图从中找到最佳的抵押方案。
在制定抵押方案的过程中秦枫充分考虑了各种因素。
他不仅要确保贷款人的利益得到保障还要考虑到银行的风险控制。
他反复权衡着各种方案的利弊力求找到一个平衡点。
经过数日的挑灯夜战和反复推敲秦枫终于制定出了一份详尽而细致的抵押方案。
他小心翼翼地将方案提交给系统心中满怀着忐忑与期待。
他深知这份方案的审核结果将直接决定整个贷款流程的成败。
在漫长的等待审核结果的日子里秦枫并未虚度光阴。
他时刻与客户保持紧密的沟通耐心倾听他们的需求和想法力求在方案通过后能够为客户提供最贴心、最优质的服务。
与此同时他也如饥似渴地学习着不断充实自己的专业知识为即将到来的工作挑战做好充分的准备。
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