精英养成记第477章 信用贷款破局与疑难客户的艰难沟通之旅

在金融信贷行业摸爬滚打多年我自认为见过形形色色的客户和各种复杂的情况但秦枫的出现还是给我带来了前所未有的挑战。

秦枫是一家企业的负责人此次有一个规模超过几个亿的大项目正待启动。

然而他在银行贷款资质方面却存在诸多缺失。

当他找到我提出想要做信用贷款业务时我心里就明白这注定是一场艰难的沟通与破局之旅。

初次见面秦枫显得十分急切。

他详细地向我介绍了他的项目言语中满是对项目前景的信心和期待。

我耐心地听完他的讲述然后委婉地指出了他面临的问题。

他缺乏稳定的银行流水企业的财务报表也不够规范这些都是银行信用贷款审批时极为看重的资质。

听到这些秦枫的脸色瞬间变得阴沉他情绪激动地说：“我这个项目绝对有潜力银行怎么能只看这些死板的东西呢？你们就不能想想办法吗？” 我深知他此刻的焦虑和急切只能不断地安抚他表示会尽力帮他寻找解决方案。

接下来的日子里我开始对秦枫的企业进行更深入的了解。

我发现虽然他的企业在财务资质上有所欠缺但在行业内拥有一定的口碑和人脉资源项目本身也具有创新性和市场竞争力。

我试图从这些方面入手寻找能够弥补资质不足的方法。

我带着秦枫一家一家银行地跑向银行的信贷经理详细介绍他的项目情况和企业优势。

然而大多数银行还是因为他的资质问题而犹豫不决。

每一次被拒绝秦枫的情绪就更加低落甚至开始对我产生了怀疑。

他指责我没有尽力说我根本无法帮他解决问题。

面对他的指责我心里委屈极了但我知道不能和他计较只能更加努力地寻找解决办法。

在一次和某银行信贷经理的沟通中我突然想到可以引入担保公司为秦枫的贷款提供担保。

这样一来银行的风险会降低秦枫获得贷款的可能性就会增加。

我把这个想法告诉了秦枫他一开始有些犹豫担心担保公司的费用会增加他的成本。

我耐心地向他解释担保公司的作用和费用情况并帮他算了一笔账告诉他从长远来看这笔费用是值得的。

经过一番劝说秦枫终于同意尝试这个方案。

接下来我又开始为他寻找合适的担保公司。

在这个过程中也遇到了不少问题。

有些担保公司对秦枫的项目不太感兴趣有些则要求过高的担保费用。

我不断地和担保公司沟通协商终于找到了一家愿意合作且费用合理的担保公司。

当所有的前期工作都准备好后我们再次向银行提交了贷款申请。

这一次银行的态度明显有所转变。

经过一段时间的审核秦枫的贷款申请终于通过了。

当我把这个好消息告诉秦枫时他激动得说不出话来眼中满是感激。

回顾与秦枫的这段艰难沟通历程我感慨万千。

在这个过程中我不仅要面对客户的焦虑和指责还要不断地寻找解决问题的方法。

但最终通过努力和坚持我们成功地为客户破了局。

这让我深刻地认识到作为一名信贷服务人员不仅要有专业的知识和技能还要有耐心和责任心要站在客户的角度去思考问题帮助他们解决实际困难。

只有这样才能赢得客户的信任在这个行业中立足。

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